【“十个多一点”暖心服务】“互联网+护理服务”模式再优化→居家护理更便捷！

当术后患者为伤口换药而辗转奔波，当新手父母面对新生儿护理手足无措，当失能老人因更换引流管而不得不经历一场“全家总动员”的折腾……这些司空见惯的就医困境，曾是多少家庭难以言说的负担。

我院持续优化“互联网+护理服务”模式，让专业护理和健康关怀跨越院墙，将安全、专业、便捷的温暖照护送到每一位有需要的市民家中——无论您是术后康复者、孕产妈妈，还是需要长期照护的老人或婴幼儿，都能在这里找到安全、便捷的居家护理方案。

从“院内护理”延伸至“上门服务”，从“患者跑腿”转变为“医护上门”

【服务对象】精准对接，覆盖重点人群

凡符合以下情形之一的行动不便人群，均可预约上门护理服务：

出院后仍需延续护理的患者；

失能、半失能老人；

术后康复期患者；

慢性病稳定期需定期监测与护理者；

孕产妇、婴幼儿及其他因特殊情况不便来院就诊者。

【服务项目】多维供给，满足多元需求

我院上门护理服务涵盖五大类共计二十余项操作，所有项目均由具备相应执业资质的护士执行，确保安全与专业：

基础护理类：生命体征监测、血糖监测、口腔护理、引流管护理、更换留置尿管/胃管等；

专科护理类：经外周静脉置入中心静脉导管（PICC）维护、伤口换药与造口护理等；

母婴护理类：新生儿护理、乳房疏通按摩、产后会阴护理等；

中医护理类：拔罐、刮痧、艾灸、经络穴位按摩等适宜技术；

康复护理类：软组织手法松解、颈腰部推拿调理等。

【预约方式】操作简单，一键便捷触达

患者或家属可通过以下两种方式便捷下单：

方式一（电话预约+咨询）

拨打服务专线 0934-8685132（工作日08:00-12:00  14:30-18:00），工作人员将协助登记信息并安排评估；

方式二（线上预约）

关注“庆阳市人民医院”官方公众号 → 点击“智慧医疗” → 选择“医疗服务” → 当日挂号 → 点击“护理上门服务”（预约时请务必填写有效手机号码，以便医护团队提前联系评估）。

线上填写基本信息并提交后，后台将快速审核、派单，专业团队将在约定时间上门服务，全程规范操作，让您省心、安心、放心。

护理的半径在延伸，但医者的初心从未改变。每一次上门，不仅是操作技术的传递，更是对患者尊严的守护、对家庭照护能力的赋能。

“互联网+护理服务”的每一次迭代升级，都是医院在“健康中国”战略指引下，对分级诊疗与延续护理的生动实践。未来，我院将持续践行“十个多一点”暖心服务理念，进一步拓展服务内涵，完善质控体系，探索融合模式，让更多居家患者享有同质化、可及的医疗照护。